hp laserjet 1020驱动无法安装

[晨会]

hp laserjet 1020驱动安装不了，提示打开USB电缆，按照操作后没有任何反应。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在打印机通过usb线连接电脑（打印机处于就绪状态时），打开电脑的设备管理器（通用串行总线控制器中）确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持，方便的话，可以截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[liqiushi]

有USB打印支持，本电脑安装过这个打印机，因为各种原因删除了打印程序，现在想按照原来的方法安装，到了打开电源连接USB接口后，按照操作，程序就没有反应了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号的？

麻烦提供一下安装过程截图，以便确认问题，谢谢。