hp m233dw win7系统无法扫描

[yyzliang]

        通过有线网络连接，安装 hpeasystart-13.6.5 驱动。驱动安装完毕后 ，打印与复印都正常 ，但hp的扫描程序与windows画图程序 都无法完成扫描 ：扫描程序一切正常，但扫描结果为一片空白；在画图程序中，可通过预览 看见扫描内容，正式扫描时输出内容仍为一片空白；  扫描仪名称为： HP LJ M232237 (NET).

       如果在win10系统中安装 同款驱动，hp附属扫描程序与win7一样；windows画图程序中会多出一个可选扫描仪：hp laserjet mfp m233dw, 制造商微软，描述：wsd 扫描设备，使用这个驱动就可以正常的扫描。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您提供一下win7下扫描操作过程截图，谢谢。

[yyzliang]

 

 

 这个是net 扫描仪在惠普自带的扫描程序下的设置、扫描中与扫描结果的照片。

[yyzliang]

 

 

 

这个是net 扫描仪 在 windows 画图程序中的预览、扫描中与扫描结果，与惠普附带扫描程序一样，扫描过程十分缓慢

[yyzliang]

 

 

这个是在画图程序中选择wds 扫描仪的扫描结果，扫描速度很快。

[yyzliang]

  

这个是win10系统下对应两种驱动生成的两个扫描仪。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的配合，从图片来看，可能和win7的扫描仪软件有关。

建议您在win7电脑上删除与打印机相关的驱动和软件后，重新安装打印机完整版驱动测试。

驱动下载 链接：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM232-M237/HPEasyStart-13.6.5-LJM232-M23...