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hp mfp 136W 无法连接wifi

Microsoft Windows 11

打印机一直连接着家里的wifi正常使用,突然前天想在电脑上打印材料时发现打印机脱机了,重启打印机或者电脑均无法恢复,请问如何解决?

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惠普支持工程师
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hp mfp 136W 无法连接wifi

您好

请配合如下操作:

1 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(确认打印机图标状态)

右击它--打印机属性--端口--找到前面带√号的端口,发图片给我。

2 在打印机就绪时,按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

然后将打印出的配置页发图片给我,谢谢。


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