hp smart 卸载重新安装，打开后白屏

Liaoyucai · ‎2024-06-30

WDH · ‎2024-06-30

怀疑删除的时候不彻底，导致重新安装时不完全。（只是怀疑，如果认可我的想法，可以考虑在安全模式下删除然后重新安装，安装文件也请先测试一下是否完整----找个其他电脑安装测试）

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Liaoyucai · ‎2024-06-30

OK，我试试

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-01

您好

测试过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

我是HP员工。
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Liaoyucai · ‎2024-07-01

没有任何用，还是白屏

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-02

您好

请在电脑上打开internet 选项--高级：

取消前项前面的√号后，重新测试即可。

谢谢

我是HP员工。
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问题终结者 · ‎2024-07-10

这个办法也不好用呀

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-11

您好

非常抱歉，该问题仍在修复中。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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Liaoyucai · ‎2024-07-11

好了，它自己好了

Liaoyucai · ‎2024-07-11

我今天试了一下，它好了