惠普DeskjetJet 2676，扫描驱动出现故障，不能扫描

深蓝紫炫 · ‎2023-06-01

系统提示”未找到打印机“，可能是扫描驱动程序没安装，其他功能倒是没有出问题，详情看下图

你们可以把扫描驱动程序发过来

系统：Win10企业版 LTSC

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-01

您好

从图2看，建议先删除之前安装过的dj 2676驱动及软件。

重启电脑，重新下载及安装打印机完整版驱动后，再重新测试打印/扫描，谢谢。

驱动下载链接：

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。