惠普Jet 2132显示“由于打印机设置问题，Word无法打印”

[nuaadzy]

Jet 2132打印机突然无法正常打印文件，显示“由于打印机设置问题，Word无法打印”。试了打印pdf、jpg等格式文件，打印机没有反应。更新打印机驱动，问题没有解决。打印测试页，没有反应；但是可以打印图像校准页。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[nuaadzy]

 该方法有效，感谢！

[荟智泉]

感谢您的反馈！