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模范生
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惠普M126a A4黑白激光

HP M126a A4黑白激光
Microsoft Windows 10 (64-bit)

属于金融机构   春节前购买了 8台   现在安装打印机 驱动  准备安装时 全部提示 1603 求助   

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普M126a A4黑白激光

您好

(电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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惠普M126a A4黑白激光

感谢您百忙中回复

我这边 windows 10 企业版  20H2  您是否方便推荐.net framework 版本  我这边部署安装 解决问题  感谢~点赞@!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普M126a A4黑白激光

您好

非常抱歉,.net framework属于系统框架插件,建议通过baidu搜索或到微软官网搜索一下,谢谢。


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