HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-12-14 21:18:43
数据线插入电脑USB有反应,能显示扫描仪,但是安装打印设备识别不到设备,所有的安装软件都已经安装了,就是不行
发布时间 2023-12-15 09:58:56
您好
请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。
打印机连接好电脑后,开机--关机--开机--关机,确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否会出现/取消与打印机相关的选项。
方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。