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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

例HP Color LaserJet MFP E78223
Microsoft Windows 10 (64-bit)

先试了保存到标准共享网络文件夹:

把路径从电脑名换成IP之后可以搜到文件夹了  但仍然反复提示凭据无效  如图所示:

微信图片_20231207151515.png微信图片_20231207151530.png微信图片_20231207151602.png

在这里我把所有用户密码都换成了同一个密码,然后再计算机域填入了工作组workgroup,用户名一栏先后尝试了1、SUNTENG、Administrator、DefaultAccount,返回的错误提示都一样。

然后我又尝试了FTP文件夹  并同样尝试了以上的用户名密码和工作组,结果一样:

WXWorkLocal_20231207152050.pngWXWorkLocal_20231207152112.pngWXWorkLocal_20231207152211.png

请问这个问题要怎么解决呢?

9 条回复9
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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

您好

如果文件夹访问权限已完全开放,请关闭电脑的凭据检测,然后将下图格式换成电脑名测试一下。

_0-1701934359680.png

谢谢

 


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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

我的工作电脑是公司统一发的电脑  无法取消登陆密码  我尝试改成电脑名  会显示指定的网络文件夹路径不存在。

微信图片_20231207154110.png微信图片_20231207153806.png微信图片_20231207153814.png

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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

您好

麻烦通过一条网线直接连接打印机和电脑,然后重新测试。

如果问题依旧,请告之打印机和电脑的ip地址,子网掩码,网关,谢谢。

 


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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

我的打印机网线接口连着公司接口  不能切换到我的电脑的接口

需要的几个参数是这样的:

WXWorkLocal_20231209110043.png

我把打印机系统从5.4依次升级到了5.7  问题还是没有解决  还是提示无效的凭据

我在控制面板-用户-登陆选项-密码一栏里也确认了我输入的用户名和密码是可以通过验证的clipbord_1702091122638.png

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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

您好

如果子网掩码是255.255.255.0

请确保打印机和电脑ip地址的前三组必须是相同的,谢谢。


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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

clipbord_1702266032927.pngclipbord_1702266044850.pngclipbord_1702266172232.png

尝试修改了几轮 但是每次改过之后都没办法上网了

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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

您好

建议调整打印机ip地址,电脑保持不变,谢谢。


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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

可以提供一个具体的修改方式吗?此外,办公室还有十几个人的电脑都已经通过IP搜索连上了打印机并且每天正常使用,我修改打印机IP地址会不会引起办公室其他人的连接瘫痪呢

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HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

您好

如果子网掩码是255.255.255.0

打印机和电脑的ip地址前三组必须一致。

如果不方便更改打印机,只能联系网管调整电脑的ip地址。

 


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