HP Color LaserJet MFP E78223 设置扫描到网络文件夹出错

[GYCX]

先试了保存到标准共享网络文件夹：

把路径从电脑名换成IP之后可以搜到文件夹了  但仍然反复提示凭据无效  如图所示：

在这里我把所有用户密码都换成了同一个密码，然后再计算机域填入了工作组workgroup，用户名一栏先后尝试了1、SUNTENG、Administrator、DefaultAccount，返回的错误提示都一样。

然后我又尝试了FTP文件夹  并同样尝试了以上的用户名密码和工作组，结果一样：

请问这个问题要怎么解决呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果文件夹访问权限已完全开放，请关闭电脑的凭据检测，然后将下图格式换成电脑名测试一下。

谢谢

[GYCX]

我的工作电脑是公司统一发的电脑  无法取消登陆密码  我尝试改成电脑名  会显示指定的网络文件夹路径不存在。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦通过一条网线直接连接打印机和电脑，然后重新测试。

如果问题依旧，请告之打印机和电脑的ip地址，子网掩码，网关，谢谢。

[GYCX]

我的打印机网线接口连着公司接口  不能切换到我的电脑的接口

需要的几个参数是这样的：

我把打印机系统从5.4依次升级到了5.7  问题还是没有解决  还是提示无效的凭据

我在控制面板-用户-登陆选项-密码一栏里也确认了我输入的用户名和密码是可以通过验证的

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果子网掩码是255.255.255.0

请确保打印机和电脑ip地址的前三组必须是相同的，谢谢。

[GYCX]

尝试修改了几轮 但是每次改过之后都没办法上网了

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议调整打印机ip地址，电脑保持不变，谢谢。

[GYCX]

可以提供一个具体的修改方式吗？此外，办公室还有十几个人的电脑都已经通过IP搜索连上了打印机并且每天正常使用，我修改打印机IP地址会不会引起办公室其他人的连接瘫痪呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果子网掩码是255.255.255.0

打印机和电脑的ip地址前三组必须一致。

如果不方便更改打印机，只能联系网管调整电脑的ip地址。