计算机由于安全性无效，无法连接到网络

[alan123]

刚买的laser 108w出现无法连接无线的问题，没办法用。使用手机热点替代路由器可以连接。但是用华为的WS5200V4的千兆路由器就不行，路由器连接手机和笔记本电脑都没有问题。这个华为的型号是联通宽带赠送的，用的非常多，有没有真对性的解决方案？这个路由器如何配置才能连的上？

另外，两台笔记本电脑无线直连打印机，显示状态不可用。苹果手机直接可以打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您尝试将打印机连接到2.4g   ，带宽小于100m的网络环境中测试一下。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[alan123]

这个华为的路由器型号为TC5206（WS5200V4） ，是2.4g和5G双频，5G关闭了，只留2.4g，无线无法连接。下面的截图是路由器的配置界面（管理地址192.168.101.1）：

[alan123]

这么应付，问题还是解决不了，好几天又过去了，一直不见人影。

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件可以更换其它路由器测试一下。

或者可以和路由器厂商咨询一下，将路由参数设置为最佳兼容模式后，重新连接打印机测试。

给您带来不便，敬请谅解。

[alan123]

听你的意思，是无法解决了。我之前说过了，家里电脑，笔记本，多部手机都用这台路由器，都没有问题。如果惠普的打印机配置过低，无法适配高端路由器，我会联系经销商对这台打印机进行退货。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从问题描述来看，主要和网络兼容性有关。

可尝试将网络环境调整为最佳兼容模式后，重新测试一下，遇到问题请及时追问，谢谢。

river