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【急】无法安装M126nw 驱动 -(提示“出现严重错误,无法使用产品。”)

hp LaserJet Pro MFP M126nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我笔记本电脑是WIN10 ,64位 系统;驱动为惠普官网下载;打印机型号是 LaserJet Pro MFP M126nw。

安装驱动时显示,“出现严重错误,无法使用产品”。a65d202df90f4b9fbd98c81239d7f74.png

在论坛研究了好几个帖子,试过的办法有,重启电脑,关闭杀毒软件与360,重新下载安装等等都无法解决该问题。
请大神帮帮忙。感谢

5 条回复5
惠普支持工程师
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【急】无法安装M126nw 驱动 -(提示“出现严重错误,无法使用产品。”)

您好

请在电脑上重新安装适应电脑的最新版.net插件。

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

谢谢


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【急】无法安装M126nw 驱动 -(提示“出现严重错误,无法使用产品。”)

下载此驱动的win11版本后各种安装不成后按此操作以及网上诸多操作后仍不成功

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惠普支持工程师
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【急】无法安装M126nw 驱动 -(提示“出现严重错误,无法使用产品。”)

您好

麻烦安装外文版驱动

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.e...

下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。

 


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【急】无法安装M126nw 驱动 -(提示“出现严重错误,无法使用产品。”)

您好,我的打印机型号是HP LaserJet 1536dnf MFP,也遇到了同样的问题,删除3文件里所有文件,关闭杀毒软件都无法安装驱动程序,请问还可以怎么解决呀?

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惠普支持工程师
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【急】无法安装M126nw 驱动 -(提示“出现严重错误,无法使用产品。”)

您好!建议尝试手动添加驱动实现打印功能,下面是方法 

 

1、下载驱动程序,解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了。请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在【硬件和声音】中点击【查看设备和打印机】--点击最上面蓝色【显示更多设备】--下拉后点击【更多设备和打印机设置】

2、麻烦您帮忙点击【添加打印机】→选择左下角的【我需要的打印机未列出】→选择最后一项【通过手动设置添加本地打印机或网络打印机】→点击【下一步】

3、辛苦您了,这里您可以选择跟您打印机相匹配的连接方式。如果是USB连接:请您选择【使用现有的端口】→选择【USB】如果是网络连接:请您选择【创建新端口】→端口类型请选择【Standard TCP/IP Port】→点击【下一步】→将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成(下面的方框不要打勾哦)

4、选择好端口后,麻烦您继续点击【下一步】→选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,→然后麻烦您按提示就可以完成安装了哈


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