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laseeJet Pro MFP M128fw无法打印

laseeJet Pro MFP M128fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Smart显示打印机准备就绪,但是无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了。

用的网络打印,其它电脑可以正常打印。1.PNG捕获.PNG2.PNG

 

 

 
 
 
 
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,314 34,449 2,945 4,329
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laseeJet Pro MFP M128fw无法打印

您好

目前 m128fw系列打印机已不适用hp smart应用。

建议先确认打印机ip地址(打印机面板上或打印网络配置面)

如图2,添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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