取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
211 次查看
标记帖子

laseeJet Pro MFP M128fw无法打印

laseeJet Pro MFP M128fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Smart显示打印机准备就绪,但是无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了。

用的网络打印,其它电脑可以正常打印。1.PNG捕获.PNG2.PNG

 

 

 
 
 
 
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,412
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

laseeJet Pro MFP M128fw无法打印

您好

目前 m128fw系列打印机已不适用hp smart应用。

建议先确认打印机ip地址(打印机面板上或打印网络配置面)

如图2,添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。