- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
laser jet 1020打印机在W11电脑上无法打印,亮红灯,求解是否是驱动问题
发布时间 2024-12-18 19:21:18
产品名称: laser jet 1020
操作系统: Microsoft Windows 11
驱动安装后,控制面板正常显示打印机,但点击打印测试页后机器运转并亮红灯,请问是驱动没装好还是打印机损坏
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
laser jet 1020打印机在W11电脑上无法打印,亮红灯,求解是否是驱动问题
发布时间 2024-12-19 08:49:10
您好
如上图,请打开设置管理器,确认其中是否有与打印机相关的选项。
同时,请尝试重启打印机,确认打印机是否可以就绪。
如果打印机重启就绪,请确认电脑发送打印指令后,打印机有没有搓纸的动作和响声?
谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
laser jet 1020打印机在W11电脑上无法打印,亮红灯,求解是否是驱动问题
发布时间 2024-12-19 14:57:17