mac电脑已识别打印机但无法打印

[windflower999]

下载了卡在这里过不去，光标一直停留在小框里。可是这里填什么呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请点击：继续，谢谢。

[windflower999]

点了，跳不过去。光标又回到方框那。卡在那过不去。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您使用的mac电脑系统版本是？

麻烦重启电脑，重新安装hp easy start，谢谢。

[windflower999]

重新安装还是不行，同样卡在那里过不去。我的电脑是Macbook air M4芯片，macOS Sequoia 版本15.7.2

[双鱼座鲨鱼]

您好

有关闭窗口：

然后请尝试在电脑上搜索并打开hp easy start测试，谢谢。