mfp 1005w安装驱动后只有扫描功能无法打印

[随心如风]

通过官方驱动安装后，设备和打印机里安装的1005w只有扫描功能，没有打印功能无法打印,有打印机图标，无USB打印支持 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过usb线连接的吗？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

[随心如风]

没有打印属性 只有扫描属性 看不到端口

[随心如风]

请问有解决办法吗？

[小鱼哥哥 · Accepted solution]

您好

这个是扫描安装上了,打印没装上.

先给打印的服务重启一下:

桌面上--计算机/此电脑--右键,管理-服务与应用程序--print  spoole,右键,重启,

设备和打印机的界面,左上角--添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--选择对应的端口.--左边厂商hp,右边型号直接就找mfp  1005w,安装到完成,测试一下手动添加是否正常.

[随心如风]

补充下手动添加的方法：先从官网下载基础驱动程序-右键-解压缩；设备和打印机的界面,左上角--添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--选择对应的端口-如果没有相关驱动选项选择从磁盘安装-磁盘选择解压缩后的文件夹即可

[双鱼座鲨鱼]

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