求助老版本系统无法安装M232dw打印机驱动程序

[carefreecs]

系统较老为：Windows Server 2008 R2 datacenter Service Pack 1

通过123.hp.com的驱动程序无法安装,显示要先安装webview2 runtime，但是安装后提示不支持。

是否有低版本的驱动程序支持

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作方法请参考：

1.浏览器用：Microsoft Edge最新版本（https://www.microsoft.com/zh-cn/edge/download?form=MA13FJ）

2.使用Microsoft Edge浏览器在惠普官网下载驱动，点击启动需要安装 Webview2 （测试其他浏览器无法安装 Webview2）

3.然后点击启动驱动，根据报错提示下载安装相应版本的 .net（https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet-framework）

4.根据提示安装驱动，完成后打印机如果无法打印，可以在控制面板-设备和打印机内删除打印机，然后拔掉数据线，重启打印机再次插入，等待打印机自动安装。

谢谢

[carefreecs]

你好，按照你的提示：

1.下载window Edge 浏览器，使用Edge浏览器在support.hp.com根据机型分别下载了HP easy start 16.8.12和300mb的脱机使用HPEasyStart 16.2.4的webpack，点击安装包进行安装过程中均弹出如图“操作系统不受支持”的提示。点击后重新跳转至support.hp.com

过程中的确没有再探出webview2不支持的提示，但也没有遇到需要安装.net的提示

[双鱼座鲨鱼]

您好

完成第一步后，第二步需要下载Webview2。

麻烦按步骤操作，谢谢。