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高才生
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驱动安装不了

FMP2606sdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

W10系统更新后打印出现问题,重新安装驱动,这个驱动就是安装不上去,电脑打印机那里显示驱动无法使用db47e0b92aa13a770779cb09a7cbb59.png

4 条回复4
惠普支持工程师
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驱动安装不了

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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驱动安装不了

 

1efb71e6f2f96618b63fd7fd5957b4c.jpg

这个是别的电脑上端口,我这台没有这个打印机属性

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高才生
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驱动安装不了

cd9af729a2dd29a05919186eba6a3c7.png我的这台电脑,没有这个打印机属性能看

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惠普支持工程师
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驱动安装不了

您好

感谢配合

打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母 i )

然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

如上图:

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印即可。


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