驱动安装后无法打印

[盛世001]

 安装SMART后可以扫描和测试打印，打印文档显示错误0x80040154

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（4828）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[盛世001]

机器是4828，但是自动安装的名字是4800

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-端口选择usb001-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We...

注：deskjet 4828属于deskjet 4800系列，驱动使用的是deskjet 4800系列名称，请放心使用。