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驱动程序错误,官网重新下载也不行

HP Deskjet plus 6400 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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1. 打印机驱动程序无法使用,怎么卸载,怎么更新驱动都不行,都是无法使用;

2. HP Smart可以搜到打印机,但是没法打印,只能用扫描功能。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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驱动程序错误,官网重新下载也不行

您好

不建议打印机和电脑通过wifi direct方式连接。

请参考附件中的方法,将打印机加入wifi后,重新安装打印机驱动,重新测试打印,谢谢。


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