取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 3 0 0
1个帖子(共 2 条)
179 次查看
标记帖子

驱动程序错误,官网重新下载也不行

HP Deskjet plus 6400 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Masonren3369_0-1705470257224.png

Masonren3369_1-1705470321504.png

Masonren3369_2-1705470337631.png

 

1. 打印机驱动程序无法使用,怎么卸载,怎么更新驱动都不行,都是无法使用;

2. HP Smart可以搜到打印机,但是没法打印,只能用扫描功能。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,726 35,861 3,018 4,406
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

驱动程序错误,官网重新下载也不行

您好

不建议打印机和电脑通过wifi direct方式连接。

请参考附件中的方法,将打印机加入wifi后,重新安装打印机驱动,重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。