驱动程序无法使用

[胡胡1221]

下载了各种驱动程序都无法使用，用HP SMART安装也没办法，打印机就提示驱动程序无法使用

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？复印功能是否正常？

同时，请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。