删除连接过的打印机再次连接显示驱动程序无法使用

[代号5255]

删除打印机后再次连接显示“驱动程序无法使用”，下载安装驱动程序时显示“操作无法完成(错误 0x000003f1)。配置注册表数据库损坏。”

手机用HP Smart打印机可以正常打印，求助要怎么操作才能用电脑打印？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（437）。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[代号5255]

这个图标点击无反应，也删除不了

[代号5255]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并解压打印机通用驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95981-14/upd-pcl6-x64-6.4.1.22169.exe

然后，手动添加，选择standard tcp/ip类型的端口。

完成安装后，请测试打印。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。