手机安卓版HP Smart添加HP laserjet pro mfp m226dn打印机后显示打印机部分功能不可用，可打印不可扫描。

海底行者 · ‎2022-06-29

手机HP smart软件正常添加laserjet pro mfp m226dn打印机后显示打印机部分功能不可用，无法使用打印机扫描功能。而家里的另一台INK Tank wireless 410彩色喷墨打印机全部功能均正常。另外，在电脑版的HP smart软件中laserjet pro mfp m226dn打印机全部功能均正常使用。仅手机版无法使用扫描功能。

手机版部分功能不可用手机版打印机扫描功能不可用

请工程师分析解决。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-29

您好

可以尝试通过手机商店下载并安装 Mopria scan，然后通过 Mopria scan测试扫描，谢谢。

我是HP员工。
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