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tank 510新机,打印测试页提示由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

tank 510
Microsoft Windows 11

手机的微信小程序能打印,但是电脑一直不行,打印测试页提示下图

Yang_bin_1-1698415264562.png

先下载了hp smart,失败

单独下载过驱动(下图),失败

Yang_bin_2-1698415291443.png

试过添加ip端口,失败

Yang_bin_0-1698415241328.png

 

请专业人士帮忙看看有没有办法

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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tank 510新机,打印测试页提示由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作

您好

操作如下:

1 打印机就绪时,按下信息键(字母 i ),然后把上松手。

拍照信息页,发图片给我。

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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