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添加打印机后,无法添加扫描仪

HP Color LaserJet MFP E78223 [82BF43]
Microsoft Windows 11

打印机通过路由器进行有线连接,电脑连接WIFI,可以正常添加打印机使用,但是无法添加扫描仪。显示输入码无效,删除打印机重新添加后,仍出现该问题。

123_0-1751009121977.png

根据其他教程,通过网址添加时,直接点登录无效,

123_1-1751009305883.png

 

且与其他网址显示不同

123_2-1751009357613.png

 

需要怎么解决

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
61,597 40,706 3,347 4,685
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添加打印机后,无法添加扫描仪

您好

如果忘记登录密码,请复位打印机后,重新测试。

复位方法:

开机,启动到1/8时按住hp logo不要松手(直到进入菜单)

然后选择 administrator -- startup options -- reset  -- continue --ok

谢谢


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