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添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”
发布时间 2023-06-26 20:16:27
产品名称: HP OfficeJet Pro 7730
操作系统: Microsoft Windows 11
添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”,在hp官网重新下载驱动安装后添加失败,使用HP smart安装打印机后,添加也是提示输入码无效,添加失败办公室其他同事可以正常打印。
7 条回复7
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添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”
发布时间 2023-06-27 09:42:55
您好
安装时提示:句柄无效
主要和电脑系统有关
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。
注:电脑端不建议通过wifi direct连接打印机,需要通过wifi 连接打印机,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”
发布时间 2023-10-23 21:13:33
下载7730驱动包 右键解压到电脑桌面 然后控制面板→ 添加打印机→我所需的打印机为列出 →选择你的连接方式→通过手动设置添加本地打印机或网络打印机→选择你的连接方式(数据线就选择USB 无线就选择新建端口添加打印机的IP端口)→从磁盘安装→选择接到桌面的文件夹中的Autourun文件 后会出现两个驱动 一般选择3结尾的即可 系统默认的是-3
—————————————————————————————————————————————————纵是过往云烟 红尘亦有你我