取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 8 条)
1,391 次查看
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

HP OfficeJet Pro 7730
Microsoft Windows 11

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”,在hp官网重新下载驱动安装后添加失败,使用HP smart安装打印机后,添加也是提示输入码无效,添加失败办公室其他同事可以正常打印。8e81a528c636ccc6ff8d2fb9b611696.png5423ec402b72056fe5840854ddcd488.pngd552d90befce2643e993d5bba5f964c.png

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,901 32,036 2,846 4,176
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

您好

安装时提示:句柄无效

主要和电脑系统有关

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

注:电脑端不建议通过wifi direct连接打印机,需要通过wifi 连接打印机,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

你的方法都试了没用,最终重做系统解决的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,901 32,036 2,846 4,176
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

感谢反馈

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

这个其实有用,关键是那个360之类的软件,好像是这类软件锁了驱动文件,一直处于读取状态,所以怎么装都装不上。。进安全模式就可以删那几个文件夹,装上驱动就好了。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,901 32,036 2,846 4,176
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

感谢反馈


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
25 21 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

下载7730驱动包  右键解压到电脑桌面      然后控制面板→ 添加打印机→我所需的打印机为列出 →选择你的连接方式→通过手动设置添加本地打印机或网络打印机→选择你的连接方式(数据线就选择USB   无线就选择新建端口添加打印机的IP端口)→从磁盘安装→选择接到桌面的文件夹中的Autourun文件 后会出现两个驱动  一般选择3结尾的即可  系统默认的是-3   

Veecoo_0-1698066806970.png

 

—————————————————————————————————————————————— 纵是过往云烟 红尘亦有你我
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,901 32,036 2,846 4,176
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

添加打印机时提示“无法安装打印机,句柄无效”

感谢分享


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。