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win10安装M436打印机驱动失败

您好

麻烦打印网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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学生
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win10安装M436打印机驱动失败

最近我连续碰到了两次这个问题,分别是在win7和win10电脑上,我解决的方法是:

1.删除C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3目录下的所有文件(不知道这一步是否有用但我都做了)

2.卸载掉360卫士,重启电脑,安装成功

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