win10系统，安装m126a 一体机。打印功能可以用，但是没有扫描软件，我安装官网下载的“LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311”之后就报错。

[abang]

win10系统，安装m126a 一体机。打印功能可以用，但是没有扫描软件，我安装官网下载的“LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311”，准备安装扫描软件，但是总报错。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

[abang]

请问：搜索C盘中有很多temp文件夹，都需要删除吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议删除temp文件夹中的文件，谢谢。

[abang]

您好。具体删除那个目录下的temp里面的文件？我在c盘搜索temp，出来狠多

[双鱼座鲨鱼]

您好

按下 Win+R 组合键调出运行窗口。

输入 % temp% 回车，可直接打开当前用户的临时文件夹。

输入 % windir%\temp 回车，能打开系统级临时文件夹。

谢谢