win11家庭版系统下无法使用HPm1005

[彭大路]

win11家庭版系统下无法使用HPm1005

[彭大路]

困扰我一个月了。在线等回复。

[WDH]

不能用的具体问题描述一下，驱动能正常安装吗？

下面是驱动下载链接：

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/hp-laserjet-m1005-multifunction-printer-series/1839458

[彭大路]

驱动能安装

[彭大路]

你发的驱动我下载了，点了安装，出现现在提示。所以之前是有驱动的

[WDH]

彻底删除原来安装的打印机，然后重新安装使用。

[彭大路]

删除了打印机。重启电脑。安装驱动。重启电脑。

现在，能扫描。但是打印机没有安装成功。没有找到打印机。扫描功能已测试可以用。

win11下M1005不能用，在你们论坛上已经有过一些帖子了。目前官网的驱动程序最新更新日期还是2013年。

能给我个更直接的联系方式吗？在论坛上这么沟通，效率，有点儿低的

[彭大路]

在线等回复中。

HP还是不错的，有个论坛，让大家将疑难杂症有个诉说求助的地点。就是win11下M1005不能用，貌似通病。官网下驱动，最新更新日期显示2013年。有这个问题的在论坛上也有不少人，但没有收到一份标准答案。参考过其他帖子，没能解决我的问题。

发新帖，有人回复，很高兴。但这种沟通方式，有些古老，效率，我只能说为了解决问题，我忍了。

在线，等回复。

[彭大路]

还在在线等回复

[WDH]

应该是软件冲突，可能需要删除再装等操作（所以我上面提示你需要彻底删除后再装），下面链接这个方法应该比较靠谱：

https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-an-zhuang-wen-ti/HPLaserJet-M1005neng-sao-miao-neng-fu-yin-b...