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win11系统安装2676打印机只能扫描无法打印

2676
Microsoft Windows 11

win11系统安装2676一体式打印机,驱动,软件,应用都装了,提示安装成功,但是只能扫描,无法打印,电脑里也找不到打印机选项

驱动反复重装了两天了,都是这个样,不知道是驱动问题还是我系统问题,打印机是无线连接得

屏幕截图 2023-04-30 000047.png屏幕截图 2023-04-30 002924.png屏幕截图 2023-04-30 003035.png屏幕截图 2023-04-30 003058.png屏幕截图 2023-04-30 003524.png

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惠普支持工程师
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win11系统安装2676打印机只能扫描无法打印

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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