win11用不了laser jet 1020打印机

dhh · ‎2023-12-18

安装完驱动用不了打印机

我爱我家839 · ‎2023-12-19

你驱动是从哪里找的？控制面板里面有显示打印机吗？方便的话截图看一下具体的情况。

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坏坏的笑 · ‎2023-12-19

建议楼主参考此贴的方案

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我爱我家839 · ‎2023-12-19

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双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-19

您好

请先确认电脑端能否检测到打印机。

方法：

打印机通过usb线连接电脑后，开机。

当打印机就绪时，打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（确认打印机图标是否处于就绪状态）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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dhh · ‎2023-12-19

就这样

dhh · ‎2023-12-19

谢谢，现在能用了

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-26

感谢反馈

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