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高才生
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win11用不了laser jet 1020打印机

laser jet 1020
Microsoft Windows 11

安装完驱动用不了打印机

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win11用不了laser jet 1020打印机

你驱动是从哪里找的?控制面板里面有显示打印机吗?方便的话截图看一下具体的情况。


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win11用不了laser jet 1020打印机

建议楼主参考此贴的方案

WIN11无法安装 HP laserjet 1020 plus驱动 



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win11用不了laser jet 1020打印机

你驱动是从哪里找的?控制面板里面有显示打印机吗?方便的话截图看一下具体的情况。


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win11用不了laser jet 1020打印机

您好

请先确认电脑端能否检测到打印机。

方法:

打印机通过usb线连接电脑后,开机。

当打印机就绪时,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项。

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(确认打印机图标是否处于就绪状态)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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dhh_0-1702981313435.png

 

就这样

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win11用不了laser jet 1020打印机

谢谢,现在能用了

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惠普支持工程师
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