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win7 64位系统安装M128系列打印机,驱动安装完可以扫描,打印可以查看内容但是依旧不能打印

HP LaserJet Pro MFP M127-M128
Microsoft Windows 7 (64-bit)

电脑安装完驱动后可以正常的使用扫描,但是无法打印,打印机不属于脱机状态,可以查看当前打印内容但是打印毫无反应

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惠普支持工程师
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win7 64位系统安装M128系列打印机,驱动安装完可以扫描,打印可以查看内容但是依旧不能打印

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢。


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模范生
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win7 64位系统安装M128系列打印机,驱动安装完可以扫描,打印可以查看内容但是依旧不能打印

_0-1754981813600.png

_2-1754981949139.png我下载了你发的链接驱动,里面没有1108驱动,安装了1110的,之后添加打印机-我需要的打印机不在列表中-没有下列哪些步骤,由上图只有按名称选择打印机浏览位置

 

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惠普支持工程师
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win7 64位系统安装M128系列打印机,驱动安装完可以扫描,打印可以查看内容但是依旧不能打印

您好

请提供完整操作过程截图。

包括解压驱动包的过程,以便帮助到您,谢谢。


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