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模范生
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我新买的HP SMART TANK 7000 SERIES 墨水盒识别不到已加满墨水

HP SMART TANK 7000 SERIES
Microsoft Windows 10 (64-bit)

根据安装教程安装的 到了添加墨水盒墨水那个步骤红色墨水加满还是显示没有墨水 卡在这一个步骤后面的打印头也是安装不了

3 条回复3
惠普支持工程师
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我新买的HP SMART TANK 7000 SERIES 墨水盒识别不到已加满墨水

您好

以上问题大多数情况可能是先安装打印头造成的。

如果确认安装顺序无误,建议重启打印机,重新(假装注墨)测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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我新买的HP SMART TANK 7000 SERIES 墨水盒识别不到已加满墨水

我还没有安装打印头 因为安装打印头的上一个步骤添加墨水那里出现了问题

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惠普支持工程师
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我新买的HP SMART TANK 7000 SERIES 墨水盒识别不到已加满墨水

您好

请问您是按面板提示注墨的吗?

如果您是按正确步骤操作出现以上问题,建议联系维修中心帮忙处理一下。

谢谢


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