wps

[Happy_2008]

因脱机重新添加2622 打印机，但要求填写WPS  pin ？不知在那儿找？智能AI讲得太模糊，不清晰具体指引，请那一位知道？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Happy_2008]

仍不能解决，如图显示 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Happy_2008]

[Happy_2008]

还有如下显示 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印机ip地址。

方法：

打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）

然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

再通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 添加端口（standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成） - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[Happy_2008]

你好  ，按你的指引，也按“打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址”。但只听到打印机有响声，但不出纸，所以不知道 IP 地址？

[Happy_2008]

你们在广州是否有维修站，我直接送过去修，请你提供一下在天河的维修部地址及联系电话？麻烦提供一下我

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，可能只是涉及打印机安装，配置问题。

如果联系维修中心上门，可能会收取一定的费用。

建议参考之前提供的方法操作，配置过程中遇到问题，可以发图片给我。

例如：打印机就绪时，按 信息键（字母  i ），打印机有没有打印的动作？如果打印机无法打印信息页，复印功能是否正常？

注

维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。