无法配置设备软件，无法添加打印设备

大大滴问题 · ‎2025-09-14

打印机 HP DeskJet 2332 无法安装在Mac电脑上，安装成功后显示无法配置设备软件，打开软件无法添加打印设备，妈蛋，图片都无法上传到这里，服了，一堆问题找个人工服务都找不到，操作系统是15.5版本的

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-14

您好

请将打印机和电脑通过usb方式直接连接。

然后下载并安装hp easy start:

最后，通过hp easy start更新驱动。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

我是HP员工。
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大大滴问题 · ‎2025-09-21

无法打开程序，电脑是macos系统，不适合

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-21

您好

请提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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