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模范生
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无法完成无线设置

HP DeskJet 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我搬到了一个新的地方,重新设置打印机时,能够找到打印机,但是在启动打印机设置时失败;已经尝试过重装HP smart,重启打印机,重启电脑,手机设置(找不到wifi),均失败。

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3 条回复3
惠普支持工程师
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无法完成无线设置

您好

请在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键和信息键,一秒后马上松手。

然后,请将打印出的配置页发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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无法完成无线设置

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惠普支持工程师
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无法完成无线设置

您好

wifi direct 名称和 wifi direct 密码

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手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。

 


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