无线网络链接失败—无效的安全性

[很急]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，打印机面板上操作：

按打印机控制面板上的 （菜单）...按钮，选择Network > Network 配置，网络配置报告，ok

然后将打印出的网络配置页发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[很急]

[很急]

现在连接的必须要电脑连接打印机的无线才可以打印，连着路由器的无线就打印不了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，从配置页看，打印机需要重新设置无线。

打印机配置无线的方法见附件，打印机配置好无线后，电脑端重新安装驱动即可，谢谢。

[很急]

我设置后怎么连接不上？请问这是怎么回事啊？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，点击向导后，能找到需要连接的wifi名称吗？

如果可以找到需要连接的wifi名称，按向导操作，输入wifi密码，确定，完成向导。

如果找不到需要连接的wifi名称，请确认wifi是否为2.4g，名称是否为英文或英文+数字。

注：该打印机连接wifi时，wifi名称不支持中文。

[很急]

无线名称是纯英文的，向导也能搜到无线，手机电脑都设置过，连接状态就是未连接。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请复位打印机后，重新配置无线。

复位方法：

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单，找到tech mode，--ok--ok 找到clear all mem，之后再选择中国。

如果问题依旧，请将完整的操作过程，截图，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[很急]