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应用程序发生异常 未知的软件异常(0xe0434352),位置为 0x00007FFE8E91BA99,提示这个错误

HT-1\HP LaserJet Pro P1100 plus series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

连接打印机,打印不了,出现 应用程序发生异常 未知的软件异常(0xe0434352),位置为 0x00007FFE8E91BA99,提示这个错误

3 条回复3
惠普支持工程师
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应用程序发生异常 未知的软件异常(0xe0434352),位置为 0x00007FFE8E91BA99,提示这个错误

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

然后找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题。

谢谢


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模范生
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应用程序发生异常 未知的软件异常(0xe0434352),位置为 0x00007FFE8E91BA99,提示这个错误

XXX_0-1716372031429.png

 

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应用程序发生异常 未知的软件异常(0xe0434352),位置为 0x00007FFE8E91BA99,提示这个错误

您好

感谢配合

从图片来看,目前的电脑应该是客户机。

请先确认主机端打印是否正常(直接通过usb线连接打印机的电脑)。

谢谢


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