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见习生
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1216nfh的传真问题

目的:

打印纸质传真

 

环境:

1,作为打印机,它是网络连接,但是这个应该和传真没有关系。

2,电话线路处于广州、佛山的同一个号码,就是广州的区号和佛山的区号都可以。

3,发送传真需要拨0或9

 

问题:

1,接收传真,有嘟嘟的讯号,但是不能自动接收。(如何手动接收呢?)

2,传真报告显示,都是“未检测到传真”

3,发送传真,需要拨打0,9,但是报告也是显示对方无应答。

4,传真自检得出的结论是,

                  硬件测试--OK;

                  有效的墙上电话插孔--OK;

                   电话线连接到传真机上的正确端口--OK;

                   拨号音检测--失败

         但是拿起话筒,电话功能一切正常。

 

 

求解答,谢谢。

35 条回复35
见习生
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见习生
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1216nfh的传真问题

已根据官网上的步骤调整,测试,还是没有进展

 

步骤三:调整相关的传真设置 如果还是无法正常发送或者接收,请您按照以下步骤进行操作 恢复出厂设置 请您按一下一体机控制面板上的( )按钮→选择到“服务”→选择到“恢复默认值”,按“OK”后。一体机将会自动重启,请您等待液晶屏重新显示为“就绪 自动”。 更改错误纠正模式 (ECM) 设置 请按一体机控制面板上的( )按钮→“传真设置”→“所有传真”→“错误更正”→“关闭”,然后请按“OK”按钮。 更改传真速度 请按一体机控制面板上的( )按钮→“传真设置”→“所有传真”→“传真速度”→“慢速 V.29”,然后请按“OK”按钮。 如果您的一体机完成以上步骤,还是无法发送,但可以接收传真;无法接收传真,但可以发送传真。建议您可以换一个传真的发送方或接收方后尝试发送或接收传真。

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1216nfh的传真问题

建议放在直线上
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1216nfh的传真问题

具体是如何连线的
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1216nfh的传真问题

可以拨打电话出去吗
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不要接分机线上,直接连接电话线试下。

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1216nfh的传真问题

换个线路测试下
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1216nfh的传真问题

建议使用直线,并且在线路上不要有电信设备
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1216nfh的传真问题

可以的。

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就是直线的
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