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”→“所有程序”→“HP”→“HP LaserJet Professional CP1520 Series”→“HP ToolboxFX”。
修改时间 - 上次编辑时间 编辑者
OscarFuentes
故障现象
打印彩色页面时偏色。
故障原因
- 硒鼓出现问题。
- 没有执行校准。
- 没有正确调整打印浓度。
解决方法
步骤一：更新固件
固件是打印机内部的执行软件，相当于打印机的操作系统，通过更新固件能够改善产品性能。建议您首先更新固件，然后进行其他操作。 更新固件的方法请参考：
步骤二：建议使用原装硒鼓
对于非惠普（HP）原装硒鼓，惠普不提供质量或可靠性担保。为了保证良好的打印质量，建议使用惠普（HP）原装硒鼓。如果已经对硒鼓重新灌粉，请更换该硒鼓。
硒鼓灌粉会出现打印质量问题，具体故障现象请参考：
步骤三：执行校准
- 按“OK”按钮，进入控制面板主菜单。
- 箭头按钮，查看“Reports（报告）”菜单，然后按“OK”按钮。
- 箭头按钮，查看“Diagnostics page（诊断页）”菜单，然后按“OK”按钮。
- 打印机会自动打印诊断页。查看页面上是否有黑、青、品红、黄四色。如果缺少某个颜色或者某个颜色色块不完整，说明对应的硒鼓可能已经缺少碳粉，建议更换该硒鼓。如图 1 诊断页所示：图 1: 诊断页
- 按箭头按钮，查看“System setup（系统设置）”菜单，然后按“OK”按钮。
- 按箭头按钮，查看“Print quality（打印质量）”菜单，然后按“OK”按钮。
- 按箭头按钮，查看“Calibrate color（校准颜色）”菜单，然后按“OK”按钮。
- 按箭头按钮，选择“Calibrate now（立即校准）”项，然后按“OK”按钮。
- 控制面板液晶屏显示“Calibratin...”。
- 打印机开始执行校准。
- 等待片刻，控制面板液晶屏显示“Ready”，完成校准。
步骤五：更换颜色配置文件
通过更换颜色配置文件，可以控制打印机的打印颜色。更换颜色配置文件的操作方法请按照以下步骤操作：
- 依次点击“
”→“设备和打印机”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。 - 在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP LaserJet Professional CP1520 Series PCL 6”图标，选择“打印首选项”菜单项。
- 在“HP LaserJet Professional CP1520 Series PCL 6 打印首选项”窗口中，点击“颜色”选项卡，从“RGB 颜色”下拉列表中选择合适的颜色配置文件，然后点击“确定”按钮。如图 2 颜色选项所示：图 2: 颜色选项
- 这时，您可以再次发送打印任务，查看打印页面是否正常。
步骤六：执行恢复出厂设置
通过执行恢复出厂设置，可以改善打印机的打印颜色。请按照如下方法进行恢复出厂设置的操作：
同时按住右箭头和取消键，然后开机，直到屏幕出现”permanent storage init” 字样时松开按键。
步骤七：再次连续做5-6遍校准
请参考步骤三 ，再次连续做5-6遍校准，等完成校准后，您可以再次发送打印任务，查看打印页面是否正常。
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