3050 usb口无法识别

[阿郎7609]

HP LaserJet 3050打印机 usb数据线插进主机提示"找到新硬件",呆会儿提示"新硬件已经安装并可以使用了",呆会儿再提示"跟这台计算机连接的一个USB设备运行不正常，WINDOWS 无法识别。" 就这样，设备管理器里也没有不正常的提示，新插进去的东西识别为UNKNOWN DEVICE"这是哪的问题.

其它比如u盘,mp3都能识别

[#2]

安装步骤错了。

应先放跟机光盘到电脑安装。

到安装提示插USB线开机时才插进去开机。

这样机器就会继续安装。

[元伯]

先不要连接打印机~~再试试吧

[阿郎7609]

按步骤安装还是不能进行下去,设备管理器里还是出现UNKNOWN DEVICE,请再帮我想想别的办法吧

[#5]

有没有打开打印机电源。

如不行换一条好的USB线试试。

[wxh002]

我也是3050，机器不配USB线的，很奇怪的事。店里开始拿了根USB线是坏的，结果驱动安装好就是不能打印，后来无意中换了根USB线，就好了。建议你：

1、更换高质量USB线，最好是别的打印机上正常使用的USB线。

2、删除驱动重新安装（根据说明书）。