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本科生
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C309a扫描件模糊或不清晰,怎么办?

故障现象
扫描原件文档后,扫描图像或文档模糊或不清晰。
注 : 扫描件质量与原件文档效果相同。 原件模糊,其扫描件也不清晰。
方法一:
请按照以下步骤操作,提高 HP 解决方案中心的扫描分辨率设置。 如欲了解更多关于“HP 解决方案中心”的信息,请参考本文最后部分的相关信息
  1. 打开“HP 解决方案中心”:
    • Windows XP: 依次点击“开始”“所有程序”“HP”“HP 解决方案中心”
    • Windows Vista: 依次点击 Windows 图标( )→“所有程序”“HP”“HP 解决方案中心”
    “HP 解决方案中心”在新窗口中打开。
  2. 点击“设置” )。
  3. 点击“扫描设置” ,然后点击“按钮设置”
  4. 点击“管理扫描快捷方式”“管理扫描快捷方式” 窗口打开。
  5. “扫描类型” 下拉列表中,选择“图片”“文档” 。这取决于原稿是图像(“图片” )还是文本文档(“文档” )。
  6. 点击“高级图片/文档设置”“高级图片/文档设置” 窗口将会打开。
  7. “输出分辨率(ppi)” 下拉列表中,选择高于当前设置且适合个人扫描要求的分辨率,然后点击“确认”
    注 : 按照“分辨率指南” 列表中的步骤进行操作,选择合适的分辨率设置。
  8. 以高于原设置的分辨率再次扫描。
  • 如果上述操作可以解决问题 ,则故障排除到此结束。
  • 如果问题依然存在 ,请尝试执行下一种方法。
“分辨率指南”
请参考下表信息, 确定理想的扫描分辨率。
“分辨率(ppi)”设置说明适用于
75-150 低分辨率

节约磁盘空间

创建可在网络环境中快速加载的图像
想要在线使用的图像
200 扫描图片的默认设置 想要打印的灰度图像
300 可编辑文本设置 带有可编辑文本的扫描件(打印可编辑文本)
400 可编辑文本设置 带有可编辑文本的扫描件(不打印可编辑文本)
600 黑白图像设置 想要打印的黑白图像
1200 及更高 高分辨率

需要较大的磁盘空间

会降低电脑的运行速度
专业印制品(如手册或海报)
方法二: 清洁扫描仪玻璃板和自动送稿器(ADF)
请按照以下步骤清洁扫描仪玻璃板和 ADF。 这两个位置的污迹和残留物会导致扫描件模糊不清。
步骤一: 清洁扫描仪玻璃板
  1. 请准备好以下物品:
    • 几块干净的无绒软布
    • 性质温和的玻璃清洁剂
      注意 : 只能使用玻璃清洁剂来清洁扫描仪玻璃。 请勿使用含有研磨材料、丙酮、苯以及四氯化碳等物质的清洁剂。 这些化学物质会损坏扫描仪玻璃板。 避免使用异丙醇(会在玻璃板上留下条纹)。
  2. 按“电源”按钮( ),关闭一体机。
  3. 抬起扫描仪盖板。
    图 1: 提起扫描仪盖板
  4. 使用干净的无绒软布蘸取性质温和的玻璃清洁剂。
    注意 : 请勿将玻璃清洁剂直接喷洒到玻璃板上,以免损坏扫描仪。
  5. 使用湿布擦拭扫描仪玻璃板。
    图 2: 擦拭扫描仪玻璃板
  6. 另拿一块布擦干扫描仪玻璃板。
  7. 再拿一块布擦拭白色扫描仪盖板衬板。
    图 3: 擦拭扫描仪盖板衬板
  8. 合上扫描仪盖板。
步骤二: 清洁 ADF
  1. 如果一体机仍处于开启状态,请按“电源”按钮( )将其关闭。
  2. 卸下 ADF 进纸盒,打开 ADF 盖。
    图 4: 卸下进纸盒,打开 ADF 盖。
    注 : 您的产品的外观可能与图中示例不同,但是操作流程一样。
  3. 提起搓纸轮组件上的绿色小杆,然后小心地将搓纸轮组件向 ADF 盖的方向抬起,直到停止。
    图 5: 旋转搓纸轮组件
  4. 用一块干净的无绒布蘸取少许蒸馏水,然后挤掉多余的水分。
  5. 然后擦除滚轮和分离垫上残留的墨渍。 如果使用蒸馏水不能擦掉杂物,请用软布蘸取少许异丙醇(外用酒精)。
    图 6: 纸张分离装置
  6. 将搓纸轮组件置于原位。
  7. 合上 ADF 盖,重新装上 ADF 进纸盒。
  8. 按“电源”按钮( ),开启一体机。
相关信息
HP 解决方案中心软件是扫描、打印和复印等任务的中央访问点。 该软件包含在随一体机附带的软件包中。 在执行标准软件安装时,系统会自动安装 HP 解决方案中心。
通过“HP 解决方案中心”,您还可以访问以下功能:
  • 产品设置(如扫描和打印设置)
  • 产品帮助与故障排除
  • 其它 HP 软件程序(如图片编辑软件)
  • 商店与耗材链接
  • 软件更新
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士兵,前进!
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硕士生
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C309a扫描件模糊或不清晰,怎么办?

好贴





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很好的经典问题,感谢分享

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