CP1025打印时电脑上提示热凝器故障是啥问题啊？

虎哥 · ‎2012-09-20

cp1025 昨天用着还行，今天一连接电脑就提示报错说“热凝器故障”电脑用的是XP系统。硒鼓也是新的。大家帮助判断一下什么问题。

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zhaoxg · ‎2012-09-20

是加热组件出故障了，您可以重新启动几次打印机，不行的话先联系服务站吧，估计需要更换了。

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。
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Lindj · ‎2012-09-20

断电复位试试看

无效的话，建议送修检测下

维修中心地址

http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx

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JJZZ · ‎2012-09-20

热凝气指的是机器靠后方的加热组件，这个报错与硒鼓没有关系哦。

电脑提示报错的时候打印机LED灯分别是什么状态？

同意楼上的意见。请lz 关机拔掉电源线冷却段时间，再重新开机。如果LED还是闪，电脑依旧报错。考虑送修。

Lindj · ‎2012-09-20

硬件问题一般是需要送修检测的

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IT_论坛_shine · ‎2012-09-20

将打印机的电源断开断电30秒后再重启打印机试试能否正常工作

不行则建议送修....

Lindj · ‎2012-09-20

建议联系维修中心检测

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