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CP5225dn打印机打印彩色出全黑页,打印黑白正常
发布时间 2014-09-14 20:45:59
一台CP5225dn打印机,刚开箱,开机启动正常到“就绪”,
进入菜单选择打印“configration”,正常。
选择打印“supply staus”,则打印出全黑页。
后尝试打印引擎测试页,效果与上面的“supply status“一样。
而后尝试链接电脑打印,打印联机测试页,正常,但是页面左上角的惠普”LOGO"是黑白的
而后又选择了一张彩色图片打印,出来的是全黑页
目前已经尝试更换过转印皮带,dc控制板,问题依旧。
后面打算继续尝试激光器和高压板。
现在客户一直紧催,盼解决。
附件是正常的黑白页面和不正常的全黑页。
3 条回复3
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CP5225dn打印机打印彩色出全黑页,打印黑白正常
发布时间 2014-09-15 10:16:01
建议可以讲打印机做一下NVRAM测试,NVRAM的方法,关机,按住右键和取消键开机,屏幕显示Permanent storage init的时候松手,打印测试。
NVRAM会清空打印机的保存设置信息,建议慎重操作,最好保存下打印机的个性化设置之后,再进行此操作。
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CP5225dn打印机打印彩色出全黑页,打印黑白正常
发布时间 2014-09-17 08:47:43
如果做了这些操作不行,更换这么多备件还是不行,建议还是尽早联系HP指定的维修站处理。
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