HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2011-01-11 01:10:25
用下载的D2568驱动for WIN7 32BIT安装，软件显示安装完成，但WIN7显示无法安装新设备，原因是无法找到驱动程序。
用添加打印机的方法安装，WIN UPDATE上的列表没有D2XXX系列的驱动。
那请问如何安装？
以上两个信息同时显示，怎么办现在打印机急用啊.
修改时间 2011-01-11 09:03:17 - 上次编辑时间 2016-05-11 22:27:58 编辑者 OscarFuentes
D2568是可以在Win7下安装的。
需要确认一下你下载的驱动是HP网站上下载的for Win7的全功能软件和驱动程序吗？驱动版本是13.1.0，大小在123M
不过我看LZ提供的截图，下载的并不是我说的这个驱动，所以LZ可以这样试试，先把Win7系统里的打印机驱动完整卸载了。
然后下载http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software11/COL30204/al-75029-1/DJ_SF_03_D2500_NonNet_Full_Win_...这个驱动程序，按照这个方法安装试试：http://support.hp.com/us-en/document/c01955159
有问题继续跟帖
发布时间 2011-01-11 13:38:18
驱动程序是在官方网站下载的，现在主要问题是驱动程序显示安装成功，但 WIN7的自动检测总是在安装成功前出现“未能成功安装设备驱动程序”。
发布时间 2011-01-11 13:53:27
按照你的描述来看，设备和打印机窗口中应该是没打印机图标的。
同样的按照你安装成功的截图来看，驱动程序文件并不对，如果是网上下载的123M的那个全功能驱动的话，安装完成的截图应该如下：
根据LZ以往的帖子来看，系统也许有问题，如果有条件的话在另一台Win7电脑上安装试试。
发布时间 2011-01-11 14:00:46
我的电脑曾经升级过，原来的硬盘上有XP版本的D2568驱动，现在用了新硬盘，用的是WIN7，但旧硬盘同时在用，是否会影响到到新驱动的安装？
发布时间 2011-01-11 14:07:56
双硬盘？XP和Win7双系统吗？
D2568打印机XP和Vista系统的驱动安装文件和Win7下的安装文件不一样。Win7系统只能安装13.0以后版本的驱动。
其实D2568在Win7内置了基本功能驱动程序，这也就是为什么网上只发布了一个全功能驱动的原因。
如果实在全功能驱动装不上，可以试试安装系统内置的基本驱动，不过前提是把之前安装的驱动卸载干净。
发布时间 2011-01-11 15:01:31 - 上次修改时间 2011-01-11 15:02:01
按照您提供的链接下载的驱动安装，但安装成功的画面还是我原来那个，任务栏右边还是显示未能成功安装。
发布时间 2011-01-11 15:07:57
这就有点奇怪了，不知道以前有没有在Win7安装成功打印机驱动，我指的是那种没提示任何错误信息的。
建议你还是把驱动卸载掉，安装内置的驱动试试，可以实现打印功能，不过我估计安装成功的可能性也不大，因为我觉得系统有问题，呵呵，你可以试试。
发布时间 2011-01-11 16:37:46
在设备管理器中，看看是否有未知设备或者，右击选择选择更新驱动程式安装试下
发布时间 2011-01-17 15:47:08
LZ问题还没解决么？？？
个人估计不是很难的啊~~~~去下载Vista的驱动，解压出来，然后将打印机USB线连上PC，去设备管理器里面看黄色设备，右键“更新驱动程序”并将驱动文件路径指向解压出来的Vista驱动下一步下一步就可以了啊~~~~
虽然不敢保证百分百解决，不过还是有很大希望的。因为以前Deskjet F2288也有过同样的情况，用了Vista驱动这么来一下就KO了~~事实上Win7也不过是个Vista的升级版，所以很多Vista专用的程序也能用到Win7上的
希望这个方案能给力~~~~~
？
