HP 5100 出现41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE

[吴行晓]

HP 5100 自检与打印都出现41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE错误是打印纸型号设置不匹配,可是我都设置正确了,为什么还是出错?

[hulihutu]

纸型不匹配，在打印机属性里设置正确的纸张。

[够级大王]

纸盒纸型设置错误，重新设置。

[吴行晓]

没联机,自检也不行

[吴行晓]

设置A4,打A4也出现

[lutong]

做一下复位：

1、先关掉打印机

2、按住执行键开机

[吴行晓]

还是不行

[wu7644]

你是从下层的纸盒进才有这个问题的吧！你看一下下层纸盒正面是显示A3还是A4？还有就是纸盒内的纸的卡位的卡对不对位！41。3都是这个原因！

[Mr_shen]

嘿嘿，我知道怎么回事，是传感器故障。



具体处理：打开上盖，取出Toner后，原Toner位置处有一铁板（有两缺口那块），缺口处分别有一个传感器，左侧那个负责测检纸边，就是它啦，看看有没有变形或者异位。



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